Conditions générales de vente (CGV)

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des formations proposées par E-Talents sur son Site.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 - Tarifs et modalités de paiement

Les prix des formations sont affichés en euros (€) et sont indiqués toutes taxes comprises (TTC).

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.),
  • Virement bancaire,
  • Financements tiers (CPF, OPCO, Pôle Emploi, etc.).

L’inscription est validée après confirmation du paiement.

Article 3 - Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’Utilisateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, ce droit ne peut être exercé si la formation a commencé avant la fin du délai de rétractation, avec l’accord exprès de l’Utilisateur.

Article 4 - Responsabilités et garanties

E-Talents garantit l’accès aux formations commandées, sous réserve de la disponibilité des plateformes et services associés.

Toute interruption indépendante de la volonté de E-Talents (exemple : panne Internet de l’Utilisateur) ne saurait donner droit à un remboursement.

Article 5 - Résiliation

E-Talents se réserve le droit de suspendre ou résilier un accès en cas de :

  • Non-paiement,
  • Comportement frauduleux,
  • Manquement grave aux présentes CGV.

Article 6 - Litiges

Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Bobigny, après tentative préalable de résolution amiable.

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